在传统家居行业面临深刻变革的浪潮中,深圳老字号企业万众城集团正以其深厚的商业积淀和锐意的创新精神,引领一场从“单纯卖产品”到“深度卖场景”的转型实践,积极拥抱“新万众城”的数字未来。
实体空间重塑:打造沉浸式体验场域

作为扎根龙华27年的商业地标,拥有20万平方米卖场的万众城家居广场,近年来已成功转型为“时尚家居生活集”。其核心变革在于打破传统卖场格局,不再仅是商品的陈列,而是融合了居家艺术与时尚生活的复合型体验空间。万众城创新性地引入城市营地、美食广场、信鸽广场、映想花园等多元业态,并在楼顶打造了10000多平方米的露天篮球场及3000多平方米的户外轮滑场地。这种“五城联动”(家居、生活、体育、诚信、人文)的生态构建,显著延长了顾客停留时间,将交易场所升级为生活方式的目的地。
数字引擎驱动:屋伽平台赋能全链路升级

万众城集团打造的屋伽智慧家居供应链平台,聚焦大家居产业新生态的构建与升级,依托品牌体系化运营能力、全业务链数字化支撑能力和供应链管理能力,将单一的品类和服务拓展到“家+生活”,为用户提供集时尚、智能、玩趣为一体的场景式智慧生活整家解决方案。平台基于创新的S2B2C模式,致力于打造高效、透明、协同的家居软装供应链生态。
赋能上游:过技术创新与营销模式创新赋能上游制造商,整合数智化供应链核心优势,提升供应链效率。
服务下游:通过运营系统助力客户获客、销售支持和交付服务,构建大家居品类从产到销的产业互联网生态。
线下体验:3000㎡先锋家居美学生活馆,5000+严选好物,100+品牌制造商直供,20+主题生活场景,线上种草,线下体验,一键到家。
诚信筑基与艺术增色:塑造差异化竞争力
万众城深知,场景与数字的背后,信任与文化是核心竞争力。集团高度重视诚信体系建设,自2009年创立“诚信基金”先行赔付模式,持续评选“5A级诚信商户”并举办诚信沙龙活动,构建了完善的商户信用管理体系。这一体系赢得了广泛信赖,使万众城家居自2011年起连续获得市级、省级和国家级“诚信示范市场”殊荣。
同时,集团旗下的华园美术馆作为龙华区最大规模民营美术馆,通过沉浸式艺术展览和丰富的文化活动(研讨会、工作坊、沙龙等),为商业空间注入深厚的艺术与人文内涵,提升了品牌的文化底蕴与吸引力,完美诠释了集团“商业+艺术+科技+公益”的融合战略。

拥抱“新万众城”:定义未来零售
新万众城”代表着立足产融结合、数智驱动、全球布局战略方针的转型方向,是从资产运营商向场景服务商、从交易平台向生活方式平台的跃升。依托实体的空间体验、数字的供应链效率、诚信的价值基石和艺术的人文温度,致力于为消费者创造超越产品本身的、完整的时尚生活体验。
随着尚座Spark国潮出海产业园的全球招商启动,构建的“智慧园区数字化平台”和“供应链数字管理平台”将进一步加强集团的数字化能力,为“新万众城”战略提供更广阔的平台支撑。
